Preguntas Frecuentes

¿Qué elementos debo llevar para la rendición de la PSU?
Es obligatorio que lleves para la aplicación de la PSU tu cédula de identidad (o Pasaporte), la tarjeta de identificación, el lápiz grafito y la goma para borrar. 
El ingreso y/o uso de cualquier otro elemento en el local de aplicación quedará estrictamente prohibido; tal como celulares, reproductores MP3, cámaras fotográficas, mochilas, bolsos o carteras. Por lo tanto, solicitamos no concurrir con estos elementos.


¿Cómo puedo inscribirme?

La inscripción se realizará a través del sitio web del DEMRE, sección Portal del Postulantewww.demre.cl/portal_postulante.htm

¿Qué necesito para inscribirme?

Si eres de la Promoción del Año, tu colegio tiene que haberte incorporado en la nómina que ingresó a través del Portal Colegios.
Si eres Promoción del Año, pero rindes exámenes libres, debes entregar en la Secretaría de Admisión que te corresponda, la autorización del Mineduc para rendir dichos exámenes
Si eres de Promociones Anteriores y no tienes la nota de egreso de Enseñanza Media registrada en el DEMRE, debes entregar una Concentración de Notas en la Secretaría de Admisión respectiva, previo a inscribirte.
Si no apareces registrado como persona en el DEMRE, debes entregar en la Secretaría de Admisión correspondiente fotocopia de tu documento de identificación (cédula de identidad o pasaporte).


 Una vez inscrito, ¿cómo puedo informar el cambio de nombre y/o apellido declarado por vía judicial?

•  Si eres egresado, dirígete a la Secretaría de Admisión correspondiente con una fotocopia de tu cédula de Identidad por ambos lados. 
•  Si estás en Cuarto Medio, tu colegio debe enviar un oficio simple dirigido al Sr. Carlos Canto mediante un fax al número (2) 205 5007, un correo electrónico a la dirección uadmis@uchile.cl o mediante correo normal a la dirección José Pedro Alessandri Nº 685 - Ñuñoa. En el documento debes indicar tu situación, más una fotocopia de tu cédula de Identidad por ambos lados. 
•  Además, tienes que hacer llegar una copia del documento que acredite el cambio de identificación 
•  Si eres de Santiago, dirígete a Av. José Pedro Alessandri 685 - Ñuñoa. 
•  Si no eres de Santiago puedes buscar la dirección de la Secretaría de Admisión correspondiente a tu región en www.demre.cl en la opción "Secretarías".


¿Cómo recupero el número de folio en caso de extravío?

Para recuperar su clave de acceso, ingrese al Portal del Postulante, al abrir la ventana de acceso a su ficha de inscripción encontrarás el vínculo "olvidé mi clave". Se abrirá una ventana donde deberás completar cinco campos relacionados con los datos ingresados durante la inscripción, pudiendo así obtener tu clave (folio) que es tu contraseña para ingresar al Portal. En caso de no poder recuperar la clave por este método, debes comunicarte con la Mesa de Ayuda del DEMRE al teléfono (2) 9783806. No se envían números de folio a través de correos electrónicos, ni tampoco a terceros.


¿Cuántas veces se puede rendir la PSU?

La PSU se puede rendir las veces que se desee.



¿Cómo hago para postular con el Puntaje del  Año Pasado?

Para postular con el Puntaje obtenido en el pasado Proceso de Admisión –utilizando la Validez de Puntaje por dos años- y no estar inscrito el presente año, deberás recuperar tu clave a fin de año -noviembre aproximadamente. Para ello se habilitará un sistema de recuperación de clave, con la cual podrás acceder al Asistente de Postulaciones y efectuar tu postulación entre el 28 y 31 de diciembre, simultáneamente con todos quienes rindan la PSU el presente año.


¿Cómo calculo mi promedio NEM?

El Promedio de Notas de Enseñanza Media (NEM) se calcula sumando todas las notas anuales de cada sector o subsector de aprendizaje y se dividen por el número total de asignaturas cursadas.

Desde el Proceso de Admisión 2014 -año pasado- el NEM será con dos decimales. Por lo tanto no se aproxima como procesos previos.

¿Cómo calculo el puntaje PSU?

La eliminación del descuento por respuestas erradas, a partir del Proceso de Admisión 2015 (diciembre 2014) significará que para el cálculo de los puntajes corregidos (PC) se considerará sólo las respuestas correctas. Por lo tanto, el puntaje estándar (PS) será el resultado de la “normalización” de la distribución del puntaje bruto a una escala con media 500 y desviación estándar 110, del grupo que rindió la prueba.

Puntaje corregido (PC): se obtiene de sumar todas las respuestas correctas, sin importar las respuestas incorrectas que se obtuvo en la prueba.

Puntaje estándar (PS): se obtiene luego de aplicar una transformación (normalización) a los puntajes corregidos. Este puntaje permite comparar los puntajes entre sí y “ordenar” a las personas que rindieron cada prueba de acuerdo con sus puntajes, es decir, los puntajes individuales indican la posición relativa del sujeto dentro del grupo de estudiantes que rindió la prueba en cuestión. El puntaje estándar, para cada prueba, posee una escala común que va desde 150 a 850 puntos, con una media de 500 y una desviación estándar de 110.

Percentil: es el valor bajo el cual se encuentra una proporción determinada de la población. El percentil es una medida de posición útil para describir una población. Por ejemplo, en la Prueba de Matemática, el postulante que quedó en el Percentil 90, quiere decir que supera al 90% de la población que rindió esta prueba.

¿Hay algún teléfono en donde pueda obtener ayuda?

Puedes hacer consultas a la Mesa de Ayuda Demre. El teléfono de la Mesa de Ayuda de la PSU es: (2) 2978 38 06. También puedes contactarte a través del formulario disponible en www.mesadeayuda.demre.cl

¿Cómo y dónde puedo solicitar un certificado de puntaje de años anteriores?

Par solicitar un Certificado de Puntaje de la Prueba de Aptitud Académica (PAA) o de la Prueba de Selección Universitaria (PSU) de años anteriores:

Para ser presentado en el país: debes hacerlo a través del sitio web del Demre, www.demre.cl, en la sección Certificados.
Deberás presionar el botón “Ingresar” y pinchar en “Generar certificado”, ingresar su nº de cédula de identidad (o Pasaporte). Pinchar “Cancelar certificados”, donde debes imprimir un cupón de pago, el cual debes cancelar en las oficinas del Banco de Chile o de Servipag.

También puedes obtener personalmente un certificado en nuestras oficinas ubicadas en Avda. José Pedro Alessandri 685, Ñuñoa. En horario de 09:00 a 17:00 horas.

Para ser presentado en el extranjero: Debes solicitar en la Secretaría de Admisión más cercana a tu domicilio.. En la Región Metropolitana lo debes solicitar directamente en nuestras oficinas.

Valores de los certificados: - Para ser presentado en el país $1.500
                                            - Para ser presentado en el extranjero $ 10.000

¿Cómo imprimo un certificado de puntaje después de haber cancelado en el banco?

Debes esperar 24 horas hábiles antes de ingresar nuevamente a la página www.demre.cl, Portal Certificados. Presiona el botón  “Ingresar” y luego la opción “Generar certificado”. Ingresa  el número de tu cédula de identidad y posteriormente presionar la opción  “Ver certificados generados”. No se debe pinchar en “Validar certificado”. Genere el archivo que está en formato PDF, dicho certificado estará disponible.
Si has rendido en más de una oportunidad la PSU o PAA, genera el certificado del año que necesitas, el sistema te permite imprimir sólo el certificado de un año determinado.

 ¿Cómo puedo rendir la PSU si doy exámenes libres?

Los alumnos que rindan este año exámenes libres deben acercarse a la Secretaría de Admisión más cercana portando el documento que entrega el Ministerio de Educación, en el que se señala que están autorizados a rendir exámenes bajo esta condición. Con tal documento se les valida en el Demre como alumnos de la promoción del año.

 ¿Donde consultar sobre becas y créditos?

La información sobre becas y créditos que entrega el Estado de Chile puede ser consultada en el sitio webwww.becasycreditos.cl. En el caso de los beneficios que entrega cada Universidad, esta información estará disponible en las páginas web de la respectiva institución o en la publicación oficial del Consejo de Rectores que se editará en el diario El Mercurio, denominada Servicios y Beneficios Universitarios.


 Estudié la Enseñanza Media en el extranjero, ¿qué debo hacer para rendir la PSU?

Los postulantes que hayan cursado toda la Enseñanza Media o los dos últimos años en el extranjero deben acercarse a la Secretaría de Admisión portando el Reconocimiento de Estudios que otorga el Ministerio de Educación. Con ese documento serán validados para posteriormente inscribirse para la rendición de la PSU.


Si pagué el arancel y no rendí la prueba, ¿me devuelven el dinero?

NO, Una vez cursada la inscripción no procede la devolución del arancel, aún cuando el postulante decida no rendir la PSU, por cuanto la Universidad lo asume como costo necesario para preparar la logística, humana y técnica, requerida para la adecuada aplicación de la batería de pruebas.




En caso de enfermarme el día de la prueba, ¿puedo darla en otro momento?

Lamentablemente no es posible. Las fechas de aplicación son únicas y en los lugares establecidos e informados en la publicación titulada "Locales de Rendición de Pruebas", que se dará a conocer principio de diciembre.


¿Existe puntaje base para los resultados de la PSU?

El postulante que conteste alguna de las pruebas, dejando su hoja de respuestas en blanco, obtendrá puntaje mínimo (150 puntos) asignado en la prueba correspondiente.



¿Pagué el cupón de pago y cómo obtengo ahora la Tarjeta de Identificación?

Si cancelaste el cupón de pago, después de 24 horas hábiles, debes reingresar al Portal del Postulanteusando como clave el número de folio del documento pagado. De ese modo, podrás obtener la tarjeta de identificación y simultáneamente te llegará una copia al correo electrónico. Revisa instructivo.